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天气太晒,叮咚买菜?

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虽然最近社区团购的风头不是那么的火了,但依然挡不住各大巨头们的涌入。

美团买菜,叮咚买菜和橙心优选是我平时用的比较多的三种,今天就来简单的聊聊这三个的差别,也算给大家一些参考吧。

在选择网上买菜之前,我一般都会去小区附近的大型超市买菜。物美超市是我去的最多的一家。和家乐福比起来,物美的商品价格,还是相对便宜的。

但这,却架不住美团买菜的一分钱10个鸡蛋来的香。

不过,我倒是不想说什么优点,只想吐槽吐槽缺点,毕竟不吐不快嘛。


美团

美团买菜是我首先开始使用的。
我第一次用的是美团优选,也就是当天买第二天自提的那种。美团的配送人员会把选好的菜品送到附近的自提点,然后自己去取。
感觉这种形式比较适合上班族一类的人群。毕竟白天上班,即便是送货上门也没法收取。

但我的第一次体验感觉很气愤。我选了一份鸡蛋,15个的那种。结果去取货时,发现分配给我的却是10个的那种。
然后自提点的负责人让我给美团打电话看怎么解决。我看App上提示 “订单有问题,可联系团长处理” ,然后我就点了团长的电话,结果。。。刚刚那个负责人的电话响了。。。然后他就大声的说:你不要找我,你找美团,我也解决不了,要不你就退货。。。但在App上我却找不到美团官方的客服,除了那个机器人客服。。。
最后无奈只能选择退款了。


叮咚

叮咚我只用过立即配送的那种,使用微信上的叮咚小程序下单。
总的来说,我用叮咚没有什么特别不爽的体验,感觉上还是不错的,而且送货也很快。


橙心优选

橙心优选我只用过第二天自提的方式,评价就是:这是我用过的这三种里面体验最最最差的那个了。

那天过去取菜是九点多,晚上下了班就直奔自提点了。到那一看就是一家超市,有两个小伙子在那里分拣菜品。

到了之后我说 橙心优选取菜。旁边一个小伙子就问我都买了什么,给他报出来,他来分。

当时我就感觉有些诧异。像我之前用美团优选去自提的时候,菜品都是给提前分装好了,到了直接提走就可以了。没想到这里还要当下分拣。
然后我就一个一个报给他,那两个小伙子就开始在两个大箱子里一个一个挑,挑出来的就给我堆在一边。
因为也算是第一次在橙心优选上买菜,所以会有个优惠券啊,第一次我就买的有点多。看着那一堆的菜,我说能给我找个袋子吗,不然我也没法拿啊。其中一个小伙子一指门口的收银员:找他要。那个收银员也看到了,直接就回了句:你自己没有带吗?然后不情愿的拿了一个大袋子给我。搞得我很无奈。没想到,橙心优选还这么环保,连塑料袋都不提供的嘛。

从方便的角度来讲,至少给用户提供一些打包的东西吧,总不能“左手一捆葱,右手一包菜,身上还背着一个大西瓜”的让用户把菜抱回家吧。
从环保的角度来讲,像美团和叮咚都已经开始换用可降解的塑料袋来打包送货了。也就是说,总会有更好的解决方法的呀。

第二次我在橙心优选上买了一些鸡蛋,没想到他们又是在一个大箱子里开始翻找,又没给提供打包携带的东西。最后我就那样一手骑车,一手抱着两盒鸡蛋,愤愤的回家了。

经过这两次体验,我也算摸清了一些门道。
橙心优选这团长的服务就是不行。按理说,菜品都是第二天16点之后才开始可取货的,他们是有很长的时间来提前分好标明的,然而并没有。另外就是,橙心优选并不会给提供塑料袋。

第三次再去的时候,我就带着叮咚买菜的袋子去取得货。反正,我不尴尬,我很环保。


总的来说,我选择叮咚买菜的概率还是多一些,至少体验上比较让人省心。


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